Política de privacidad

1. Responsable

Responsable del tratamiento: Urban Matrix (en adelante, “Urban Matrix”). Contacto: reservas@urbanmatrix.pro.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, email y, si se facilita, teléfono.
• Contenido del mensaje: fecha, horario y preferencias de alquiler.
• Datos técnicos mínimos: cookies necesarias y, si se consiente, analítica básica.

3. Finalidades

• Gestionar solicitudes y reservas.
• Atención al cliente y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Mejorar el sitio mediante analítica solo si lo aceptas.

4. Base jurídica

• Ejecución de medidas precontractuales/contractuales al solicitar información o reservar.
• Consentimiento para cookies no necesarias (analítica).
• Interés legítimo en seguridad y funcionamiento del sitio.

5. Conservación

Conservaremos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si hay relación comercial, durante los plazos legales aplicables.

6. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Proveedores técnicos (hosting, email) podrían tratar datos como encargados del tratamiento.

7. Derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a reservas@urbanmatrix.pro. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la AEPD.